Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Schulungen, Weiterbildungen und damit verbundene Leistungen, die zwischen Meltem Baytas, Beauty & Health Academy (nachfolgend „MB Academy", „wir") und der Teilnehmerin bzw. dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmerin") geschlossen werden.
2. Verbraucherin ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
3. Abweichenden Bedingungen der Teilnehmerin wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

Anbieterin / Vertragspartnerin

Meltem Baytas
Beauty & Health Academy (MB Academy)
Paul-Heyse-Straße 27-29, 80336 München
Telefon: +49 176 41365982
E-Mail: mb@academy.bayern

Weitere Angaben findest du im Impressum.

Vertragsgegenstand und Leistungen

1. Wir erbringen Schulungs- und Weiterbildungsleistungen im Beauty-Bereich, insbesondere die VIP-Wimpernverlängerungs-Schulung, sowie ergänzende Begleitleistungen.
2. Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer und der Ort ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot und der Anmeldebestätigung. Je nach gebuchtem Paket können hierzu insbesondere gehören: Theorieunterlagen, ein persönliches Onboarding-Gespräch, Präsenz-Schulungstage, Übungs- und Modellbehandlungen, ein Teilnahmezertifikat sowie ein Starter-Set.
3. Ergänzende Begleitleistungen (z. B. Unterstützung bei Logo/Branding, Hinweise zur Social-Media-Nutzung, Zugang zu einer Teilnehmerinnen-Community und fortlaufende Nachbetreuung) sind Service- und Unterstützungsleistungen ohne Anspruch auf einen bestimmten Umfang oder ein bestimmtes Ergebnis. Soweit Leistungen als dauerhaft oder „lebenslang" bezeichnet werden, bezieht sich dies auf die Dauer des Bestehens des jeweiligen Angebots bzw. der jeweiligen Community und begründet keinen Anspruch auf zeitlich unbegrenzten Fortbestand einzelner Kanäle oder Gruppen.
4. Darstellungen auf unserer Website, in sozialen Medien und in Werbematerialien dienen der Veranschaulichung. Beispiele von Teilnehmerinnen sind individuelle Erfahrungen und kein zugesichertes Ergebnis (siehe § 12).

Vertragsschluss

1. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung, mit uns in Kontakt zu treten.
2. Mit dem Absenden des Kontakt-/Anfrageformulars forderst du uns lediglich zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch auf. Es entsteht hierdurch noch kein kostenpflichtiger Vertrag.
3. Im Anschluss an das Beratungsgespräch unterbreiten wir dir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot annimmst (Anmeldung) und wir die Anmeldung in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigen.

Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die Preise, die im individuellen Angebot bzw. in der Anmeldebestätigung genannt sind. [Preis und etwaige Umsatzsteuer-Angaben hier bzw. im Angebot konkretisieren.]
2. Die Vergütung ist nach Vertragsschluss gemäß den im Angebot genannten Zahlungszielen fällig. [Fälligkeit / Anzahlung / Ratenmodell konkretisieren.] Eine etwaige Ratenzahlung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
3. Gerät die Teilnehmerin in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug die Teilnahme bis zum vollständigen Ausgleich offener Beträge zu verweigern.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen steht bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes (z. B. telefonisch, per E-Mail oder online) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Termine, Umbuchung, Stornierung und Nichterscheinen

1. Schulungstermine werden individuell vereinbart und in der Anmeldebestätigung festgehalten.
2. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit möglich, sofern sie spätestens [14] Tage vor dem Termin in Textform mitgeteilt wird.
3. Storniert die Teilnehmerin den Vertrag nach Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist und außerhalb des Widerrufsrechts, können wir folgende pauschalierte Entschädigung verlangen: [bis 30 Tage vor Termin: 10 %; 29 bis 14 Tage: 30 %; weniger als 14 Tage oder Nichterscheinen: 50 %] der vereinbarten Vergütung. Der Teilnehmerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4. Erscheint die Teilnehmerin ohne vorherige Absage nicht zum Termin (No-Show), bleibt der Vergütungsanspruch unter Anrechnung ersparter Aufwendungen bestehen.
5. Wir können einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerinnenzahl, höhere Gewalt) absagen oder verschieben. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten bereits gezahlte Beträge für die ausgefallene Leistung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

Mitwirkungspflichten der Teilnehmerin

1. Die Teilnehmerin erscheint pünktlich und bringt, soweit vereinbart, erforderliches eigenes Material mit.
2. Die Teilnehmerin stellt sicher, dass keine gesundheitlichen Gründe gegen die Teilnahme sprechen, und informiert uns unaufgefordert über relevante Vorerkrankungen, Allergien oder Hautunverträglichkeiten, soweit dies für die praktische Durchführung erheblich ist.
3. Werden Behandlungen an Modellen geübt, ist die Teilnehmerin dafür verantwortlich, dass die Modelle volljährig, einwilligungsfähig und mit der Übungsbehandlung einverstanden sind.

Durchführung und Änderungsvorbehalt

1. Wir behalten uns vor, aus sachlich gerechtfertigten Gründen die Dozentin, den Veranstaltungsort innerhalb desselben Raums (z. B. München) oder den Ablauf in zumutbarem Umfang zu ändern, ohne dass der wesentliche Charakter und das Ziel der Schulung beeinträchtigt werden.
2. Die Durchführung kann von einer Mindestteilnehmerinnenzahl abhängig gemacht werden.

Schulungsunterlagen, Nutzungsrechte und Urheberrecht

1. Sämtliche Schulungsunterlagen, Skripte, Vorlagen, Videos und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum bzw. das der jeweiligen Rechteinhaber.
2. Die Teilnehmerin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zu eigenen Lern- und Anwendungszwecken.
3. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Verwertung der Unterlagen, insbesondere ihre Nutzung zur Durchführung eigener oder fremder Schulungen, ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Bild- und Videoaufnahmen

1. Im Rahmen unserer Schulungen und Begleitformate (z. B. der „MB Tour") können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die wir für Dokumentations- und Marketingzwecke nutzen möchten.
2. Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen die Teilnehmerin erkennbar ist, erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Eigene Bild- oder Tonaufnahmen anderer Teilnehmerinnen, Modelle oder unserer Inhalte sind während der Schulung nur mit Zustimmung der jeweils Betroffenen und unserer Zustimmung zulässig.

Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
2. Für Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmerin regelmäßig vertraut), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
4. Kein Erfolgsversprechen: Wir schulden die ordnungsgemäße, sorgfältige Durchführung der vereinbarten Schulung und Begleitung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen oder geschäftlichen Erfolg (etwa eine bestimmte Anzahl an Kundinnen, einen bestimmten Umsatz oder den Aufbau eines eigenen Studios). Der Lern- und Geschäftserfolg hängt maßgeblich vom eigenen Einsatz der Teilnehmerin und von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflusses liegen.
5. Auf unserer Website genannte „Garantien" beziehen sich auf die Qualität der Schulung und die zugesagte Begleitung. Sie stellen keine Geld-zurück- oder Erfolgsgarantie dar, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbart wurde.

Zertifikat

Nach Teilnahme bzw. erfolgreichem Abschluss der Schulung erhält die Teilnehmerin ein Zertifikat der MB Academy. Es handelt sich um einen internen Nachweis der Akademie über die absolvierte Schulung und nicht um einen staatlich anerkannten Abschluss.

Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erläutern wir in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
2. Ist die Teilnehmerin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.
3. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
4. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
5. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.